・輸送中の商品の破損、その他、当店の不手際により不備が発生した場合のみ、当店にて送料を負担し、至急お取り替えいたします。
・商品は、クール便にてお届けいたしますので、受け取り後は速やかに商品を冷蔵してください。お客様の保管方法による味の変化による返品はお受けできませんので、悪しからずご了承下さい。
・商品の品質には万全を期しておりますが万一、商品に異常があった場合には、不良状況・破損状況を詳しくお書きの上、商品到着後 3日以内にメールにて、 お早めにご連絡ください。早急に良品と交換させていただくよう手配をいたします。
・商品相違については、ご注文いただいた商品名及び注文番号をお書きの上、商品到着後 3日以内にメールにて、お早めにご連絡ください。
・不良品・破損品・商品相違などの場合は 送料は当社が負担します。着払いにてご返送ください。
■お客様のご都合による返品・交換について
・不良品以外の交換・返品はいたしかねます。
・商品不良の場合はお問い合わせください。
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